הצהרת נגישות

רמת הנגישות

האתר נבנה כך שיעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 ברמה AA (התקן מבוסס על הנחיות WCAG), בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Firefox, Edge ו־Samsung Internet) בטלפון, בטאבלט ובמחשב, ואפשר להשתמש בו גם עם מקלדת בלבד וגם עם קורא מסך.

מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש

• מבנה ברור: כותרות לפי הסדר, אזורים מסומנים (ראש העמוד, התוכן הראשי ותחתית העמוד) ורשימות, כך שקוראי מסך מעבירים נכון את מבנה העמוד.
• שימוש מלא במקלדת: תמיד רואים בבירור איפה נמצאים בעמוד, ובתחילת כל עמוד יש קישור שמדלג ישר לתוכן הראשי.
• צבעי הטקסט והרקע של האתר נבחרו עם ניגודיות מספקת, שנבדקת אוטומטית בכל עדכון של האתר.
• אפשר להגדיל את הטקסט עד 200% ולהגדיל את התצוגה בטלפון, והעמוד נשאר קריא ומסודר.
• לכל תמונה יש תיאור בטקסט, ותמונות שהן קישוט בלבד מוסתרות מקוראי מסך.
• כפתורים וקישורים גדולים ונוחים ללחיצה (לפחות 44 על 44 פיקסלים).
• חלקים שנפתחים ונסגרים, כמו השאלות הנפוצות ובחירת השפה, מודיעים לקוראי מסך אם הם פתוחים או סגורים.
• חלון תיאום הביקור עובד עם מקלדת ועם קורא מסך: כשהוא נפתח עוברים אליו, וכשהוא נסגר חוזרים לכפתור שפתח אותו; לכל כפתור בו יש שם ברור, ומקש Esc סוגר את החלון.
• כשבמכשיר מוגדרת העדפה להפחתת תנועה, האנימציות באתר נכבות. שום דבר באתר לא משמיע צליל מעצמו.
• בכל עמוד מוגדרים השפה וכיוון הכתיבה, כך שקוראי מסך מקריאים אותו בשפה הנכונה.
• אין באתר תפריט נגישות או תוסף נגישות חיצוני: האתר עצמו בנוי בצורה נגישה, והוא עובד עם הגדרות הנגישות של המכשיר והדפדפן שלכם (הגדלה, גודל טקסט, קורא מסך).

מגבלות ידועות

• הודעות וואטסאפ נשלחות דרך האפליקציה או האתר של וואטסאפ, שהנגישות שלהם אינה בשליטתנו. תמיד אפשר גם להתקשר אלינו.
• יש באתר קישורים לאתרים חיצוניים, והנגישות שלהם באחריות מי שמפעיל אותם.
• ייתכן שנשארו באתר חלקים שעדיין לא נגישים במלואם. אם נתקלתם בחלק כזה, ספרו לנו ונתקן.

נגישות השירות

השירות ניתן בבית הלקוח, ואין לעסק מקום קבלת קהל. אם צריך התאמה כלשהי, למשל תיאום טלפוני במקום הודעה כתובה, הגעה בשעה מסוימת או הסבר מפורט מראש, אפשר לפנות אליי בטלפון או בוואטסאפ ואשמח להתאים את השירות.